Fandango: I was on hold for ** minutes and then I was hun...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UknowWho dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~UknowWho
GetHuman:~UknowWho - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UknowWho:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UknowWho senarai masalah biasa Fandango)
~UknowWho:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UknowWho terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UknowWho:I was on hold for ** minutes and then I was hung-up on. I'll do my very best to avoid Fandango at all costs in the future. The only reason I'm even using it now is because I got a gift card. And the reason for my call*******. because the Fandango website kept giving me an error message when I would try to purchase tickets using the gift card.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~UknowWho:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UknowWho:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UknowWho:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~UknowWho:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UknowWho diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.