Fandango: Decent service, although I waited almost * hour...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~F0x dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~F0x
GetHuman:~F0x - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~F0x:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~F0x senarai masalah biasa Fandango)
~F0x:"Payment Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~F0x terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~F0x:Decent service, although I waited almost * hours on hold last night before giving up on the system. They sort of handled my issue, well enough that I didn't need to escalate things.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~F0x:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~F0x:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~F0x:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~F0x:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~F0x diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.