Family Mobile: LIARS they are liars with horrible service . I...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sickofwalmartlies dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~sickofwalmartlies
GetHuman:~sickofwalmartlies - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sickofwalmartlies:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sickofwalmartlies senarai masalah biasa Family Mobile)
~sickofwalmartlies:"Change or cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sickofwalmartlies terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sickofwalmartlies:LIARS they are liars with horrible service . I was told my bill would be **.** a month. All lies my bill is **.** dollars a month. I was told I would have unlimited talk text and web*internet. They fail to tell you there is a freaking limit on your internet use. It slows down after you reach a *g limit and you have basically at that point **** dial up service after you reach your limit. They also take away more of your *G service for using youtube Netflix etc. Upon purchase they told me my bill would be **.** Not my is ** a month. They also charge you extra money for paying with your Bank card through customer service. I ALSO HAVE TO REMIND THEM TO SPEED UP MY INTERNET AFTER MY *G restarts. They also give you used "refurbiushed" ragedy phones.customer service has to be called several times about the same issue until finally or never fixed...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~sickofwalmartlies:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sickofwalmartlies:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sickofwalmartlies:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~sickofwalmartlies:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sickofwalmartlies diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.