I give Family mobile what they deserve: a horri...

Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-243650 dari November 19, 2017

Latar belakang kes GetHuman-243650

GetHuman:GetHuman-243650 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-243650:Yes I can. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-243650:Saya menggunakan 877-760-8760 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Family Mobile tempat saya berada:Family Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-243650 senarai masalah biasa Family Mobile)
GetHuman-243650:"Change or cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-243650 terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-243650:I give Family mobile what they deserve: a horrible rating. I have had to call in numerous times to resolve a misapplied payment. That is not rocket science people!!! My bf went in to make a payment & he gave them my old Family mobile * (which was ported over to Cleartalk over * yrs ago). I called Cust. Serv. they said they said they saw the pmt on my old acct, restored service and submitted a tkt. They said if they had any ?'s they would contact me. I thought this was resolved and today my daughter gets a txt message stating we owe double? I call them AGAIN!!!! and the rep Debon stated he was not able to check my old acct unless I new my pin*passcode from * yrs ago!!!! I requested a Supervisor and spoke with Austin and validated the same BS!!!! They informed me to step into the store to get a receipt ( which I threw away thinking this was resolved) and Wal-Mart could not find it. I call Cust. Service again and spoke with Sabrina & she saw my old acct. (w*o asking about the pin*passcod
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
GetHuman-243650:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-243650:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-243650:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
GetHuman-243650:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-243650 diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Family Mobile

2.38 dari 5 bintang | 181 ulasan

Ulasan GetHuman-243650 Family Mobile

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Family Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Family Mobile dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!