FairPoint Communications: Refused assistance* sent to collections number...

FairPoint Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CM SB dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~CM SB

GetHuman:~CM SB - bolehkah anda memberitahu pelanggan FairPoint Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CM SB:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FairPoint Communications, dan jika demikian, bagaimana?
~CM SB:Saya menggunakan 866-984-2001 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman FairPoint Communications tempat saya berada:FairPoint Communications Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara FairPoint Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CM SB senarai masalah biasa FairPoint Communications)
~CM SB:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~CM SB terhadap FairPoint Communications perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FairPoint Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CM SB:Refused assistance* sent to collections number which referred back to main number and second rep hung up after refusing to connect caller to "Link-up NH and Lifeline Telephone assistancePlan" representative to ensure health and safety of medically fragile client.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FairPoint Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FairPoint Communications?
~CM SB:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CM SB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FairPoint Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CM SB:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FairPoint Communications lain?
~CM SB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FairPoint Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CM SB diambil dari FairPoint Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.

FairPoint Communications

2.33 dari 5 bintang | 44 ulasan

Ulasan ~CM SB FairPoint Communications

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FairPoint Communications, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FairPoint Communications dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!