Facebook: they never answer the phone and they call them...

Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stacey dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~stacey

GetHuman:~stacey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stacey:Yes I can. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
~stacey:Saya menggunakan 650-543-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Facebook tempat saya berada:Facebook Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stacey senarai masalah biasa Facebook)
~stacey:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~stacey terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stacey:they never answer the phone and they call them selfs customer services !! they do nothing and has stopped my facebook for no reason!! upload a photo ID and they say thank you then leave it so it looks like im gunna have to get a new facebook which I cant because I want my old one back and will take a lot of time a effort getting a new one !!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~stacey:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stacey:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stacey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~stacey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stacey diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

Facebook

1.47 dari 5 bintang | 2518 ulasan

Ulasan ~stacey Facebook

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Facebook, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Facebook dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!