Facebook: i spend a hour trying to get a hold of comaster...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donald walker dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~donald walker
GetHuman:~donald walker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donald walker:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donald walker senarai masalah biasa Facebook)
~donald walker:"Delete Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~donald walker terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donald walker:i spend a hour trying to get a hold of comaster suport they was a lady contact me she said she work for you and said that i win a prizse her name is Linda Moore the number she give me is fb******** and the certificate fb********** and to get the winning give feb x $***.** dollars she said it was your main office in CA you all need to check it out i can sind you a picture of the facebook lottery promotion winner certificate it like for $***,***.** usd let me know what happens
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~donald walker:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donald walker:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donald walker:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~donald walker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donald walker diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.