Facebook: Why have a customer help line phone number if i...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FFRF Maine dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~FFRF Maine
GetHuman:~FFRF Maine - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FFRF Maine:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FFRF Maine senarai masalah biasa Facebook)
~FFRF Maine:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~FFRF Maine terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FFRF Maine:Why have a customer help line phone number if it only directs you to the online Facebook help page where the answer to my question could not me found? Am I missing something?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~FFRF Maine:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FFRF Maine:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FFRF Maine:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~FFRF Maine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FFRF Maine diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.