Facebook: Was trying to find a way to report a video made...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Xac dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Xac
GetHuman:~Xac - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Xac :Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Xac senarai masalah biasa Facebook)
~Xac :"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Xac terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Xac :Was trying to find a way to report a video made in violence and attempt against a person I don't know but was horrible . I reported it AND NOTHING THERE WAS NO HELP its like dying and being mute right outside of the police station
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Xac :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Xac :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Xac :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Xac :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Xac diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.