Express Scripts: You have to keep an eye on automatic payments...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GrumpyCat dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~GrumpyCat
GetHuman:~GrumpyCat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GrumpyCat:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GrumpyCat senarai masalah biasa Express Scripts)
~GrumpyCat:"Place an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GrumpyCat terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GrumpyCat:You have to keep an eye on automatic payments. In the past * years I've had to call them * times for sending me "past due" letters.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~GrumpyCat:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GrumpyCat:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GrumpyCat:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~GrumpyCat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GrumpyCat diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.