Express Scripts: Was charged for prescriptions that did not get...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lord4747 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Lord4747
GetHuman:~Lord4747 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lord4747:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lord4747 senarai masalah biasa Express Scripts)
~Lord4747:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lord4747 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lord4747:Was charged for prescriptions that did not get to me fir * weeks after charge*I called three times was disconnected twice then connected with rudest woman who yelled what when I asked her if one if my prescriptions was one that had been mailed*Unfortunately express scripts must hire customer service with the criteria they be rude uneducated and callous*Express scripts is equal to no ex benefits at all. Go to Walmart. Cheaper and a whole lot better customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Lord4747:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lord4747:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lord4747:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Lord4747:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lord4747 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.