Express Scripts: This company *****! Avoid them at all costs. I...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe C dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Joe C
GetHuman:~Joe C - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe C:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe C senarai masalah biasa Express Scripts)
~Joe C:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe C terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe C:This company *****! Avoid them at all costs. I used the auto renew feature and it should have said auto ignor. The auto refil is labeled incorrectly also, it too should say auto do nothing. After running to my mailbox everyday for two weeks I finally got to a stupidvisior to expidite my order and that too takes * days. These people should try a different field like sleep clinics.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Joe C:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe C:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe C:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Joe C:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe C diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.