Experian: This is buy far the worst company out there. T...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NMG dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~NMG
GetHuman:~NMG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NMG:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NMG senarai masalah biasa Experian)
~NMG:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NMG terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NMG:This is buy far the worst company out there. They scam and take money and never provide service. They never sent me an access code or contacted me, yet was taking money monthly. When trying to get a resolution, they admitted they were in the wrong but have been giving me the run around on getting my money back. The last time I called, the supervisor actually just hung up on me mid call!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~NMG:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NMG:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NMG:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~NMG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NMG diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.