Experian: They would not help at all with the issue. They...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LA dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~LA
GetHuman:~LA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LA:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LA senarai masalah biasa Experian)
~LA:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LA terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LA:They would not help at all with the issue. They were unwilling to speak with me about an issue with verification sent in to their offices about a discharge. item is still on report and they are not even willing to remove so I can buy a home. impossible to work with !!!!!! Our world has become a place of computers and automated voices. No real people willing to discuss anything with you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~LA:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~LA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LA diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.