Experian: The people who you speak to can not speak Engli...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-304750 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-304750
GetHuman:GetHuman-304750 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-304750:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-304750 senarai masalah biasa Experian)
GetHuman-304750:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-304750 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-304750:The people who you speak to can not speak English at all, when you are already frustrated about things being on your credit report, that should not have been there in the beginning it makes you more upset when you have to wait on the phone line for almost ** min...then you reach someone who can't speak English and the result is more frustration! This system is a joke! They are wrecking people lives and you can't get it fixed because the people your speaking to don't know if their coming or going.I for one do not have an issue with anyone from a diffrent background, but when your dealing with something this important you should be able to understand and speak the language and help the customers with their issues*concerns and complaints!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
GetHuman-304750:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-304750:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-304750:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
GetHuman-304750:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-304750 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.