Experian: I was transferred * times to get to the correct...

Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JB dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~JB

GetHuman:~JB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JB:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
~JB:Saya menggunakan 800-493-1058 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Experian tempat saya berada:Experian Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JB senarai masalah biasa Experian)
~JB:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~JB terhadap Experian perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JB:I was transferred * times to get to the correct department to file a dispute. I had to file a dispute by phone as the website was not allowing me to get through. The call back service did not work for me I tried it * times and it never went through. The best way to go was to dial the number listed and select ** as soon as the message begins. ** is not an option given on the automated message and it has to be selected right away to get through. Once that was done it got me to an operator promptly!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~JB:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~JB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JB diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Experian

4.17 dari 5 bintang | 881 ulasan

Ulasan ~JB Experian

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Experian, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Experian dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!