Experian: I waited longer than I should have had to about...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-238197 dari November 10, 2017
Latar belakang kes GetHuman-238197
GetHuman:GetHuman-238197 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-238197:Yeah. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-238197 senarai masalah biasa Experian)
GetHuman-238197:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-238197 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-238197:I waited longer than I should have had to about correspondence that I received about an annual report being sent to me when I did not request it and I have a freeze on my account. The wording of their correspondence was not clear. They should do something about writing plainer letters. There were no 'big' words...just unclear wording of the information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
GetHuman-238197:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-238197:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-238197:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
GetHuman-238197:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-238197 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.