Experian: I had no problems getting the info. that I*need...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John M. dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~John M.
GetHuman:~John M. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John M.:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John M. senarai masalah biasa Experian)
~John M.:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John M. terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John M.:I had no problems getting the info. that I*needed...the person I talked to was very nice and informative
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~John M.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John M.:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John M.:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~John M.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John M. diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.