Experian: *st called system hung up. *nd call, imm ans. t...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ML dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~ML
GetHuman:~ML - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ML:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ML senarai masalah biasa Experian)
~ML:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ML terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ML:*st called system hung up. *nd call, imm ans. tip: after entering last * ssn digits, interypt system by saying "agent" loudly. you'll be transfered to human
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~ML:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ML:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ML:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~ML:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ML diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.