Experian: I was skeptical about the validity of the numbe...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Satisfied Customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Satisfied Customer
GetHuman:~Satisfied Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Satisfied Customer:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Satisfied Customer senarai masalah biasa Experian)
~Satisfied Customer:"Remove Credit Freeze" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Satisfied Customer terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Satisfied Customer:I was skeptical about the validity of the number but after calling several numbers and not being able to speak with a human-I thought,'what the heck'? A customer service representative answered IMMEDIATLY! He transferred me over to Wisdom who was GREAT! Her customer service was impeccable! * stars to not only her but also to GetHuman.com. You both ROCK! Thank you so much-both of you!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Satisfied Customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Satisfied Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Satisfied Customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Satisfied Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Satisfied Customer diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.