Expedia: TERRIBLE. The customer service people I have be...

Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathybhappy dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~kathybhappy

GetHuman:~kathybhappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathybhappy:Yes. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
~kathybhappy:Saya menggunakan 800-319-4834 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Expedia tempat saya berada:Expedia Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathybhappy senarai masalah biasa Expedia)
~kathybhappy:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~kathybhappy terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathybhappy:TERRIBLE. The customer service people I have been dealing with do not speak English well. I tried to cancel a reservation well before the date I was told I could cancel. Now they are insisting there is a **% cancellation fee I was never told this. I have had to call back after the supervisor told me he would contact me today...he did not and now this new person I am speaking to insists their policy is a **% cancellation fee even though I was not told this. *TERRIBLE SERVICE. NEVER AGAIN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~kathybhappy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathybhappy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathybhappy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~kathybhappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathybhappy diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Expedia

2.07 dari 5 bintang | 1555 ulasan

Ulasan ~kathybhappy Expedia

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Expedia, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Expedia dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!