Expedia: Inadvertently booked a trip as "guest", simply...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gsfent dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~gsfent
GetHuman:~gsfent - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gsfent:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gsfent senarai masalah biasa Expedia)
~gsfent:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gsfent terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gsfent:Inadvertently booked a trip as "guest", simply wanted to transfer it to my regular account. Told it could not be done. Next time I will just book directly with the airline, it will be easier to find.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~gsfent:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gsfent:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gsfent:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~gsfent:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gsfent diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.