Expedia: I need to make changes a flight. The woman on t...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~c.e.h. dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~c.e.h.
GetHuman:~c.e.h. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~c.e.h.:Yes I can. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~c.e.h. senarai masalah biasa Expedia)
~c.e.h.:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~c.e.h. terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~c.e.h.:I need to make changes a flight. The woman on the other side of the phone was irritating - she did not even listen to what I wanted and what I said. Having corrected her multiple times, and telling her what to do step by step, she cut me off. I eventually spent ** mins on the phone to achieve nothing!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~c.e.h.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~c.e.h.:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~c.e.h.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~c.e.h.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~c.e.h. diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.