Expedia: I have to wait for an hour and ** min call back...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mena dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Mena
GetHuman:~Mena - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mena :Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mena senarai masalah biasa Expedia)
~Mena :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mena terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mena :I have to wait for an hour and ** min call back! Horrible . Then I can't call anyone to help me with my rental! This is unacceptable and will cause for a great deal of clients to go elsewhere !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Mena :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mena :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mena :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Mena :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mena diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.