Expedia: Beyond annoyed!! After saying they could help...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jennifer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jennifer:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jennifer senarai masalah biasa Expedia)
~Jennifer:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jennifer terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jennifer:Beyond annoyed!! After saying they could help me and needed to transfer to another dept, and then waiting ** minutes - when the line finally rang, they immediately hung up! Then to start the process over again!! Aargh! Keep my $*** dollars, this is not worth it! Never again will call or book with Expedia!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Jennifer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jennifer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jennifer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Jennifer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jennifer diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.