Eversource: Unable to talk to a person. HAVE to leave my ph...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rich20 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~rich20
GetHuman:~rich20 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rich20:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rich20 senarai masalah biasa Eversource)
~rich20:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rich20 terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rich20:Unable to talk to a person. HAVE to leave my phone number ( could not add my extension). They NEVER called me back. *I was UNABLE to get help !!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
~rich20:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rich20:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rich20:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
~rich20:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rich20 diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.