Eversource: The customer service is horrible. Customer serv...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-40578 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-40578
GetHuman:GetHuman-40578 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-40578:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-40578 senarai masalah biasa Eversource)
GetHuman-40578:"Equipment damage/repair needed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-40578 terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-40578:The customer service is horrible. Customer service picks up the phone with an attitude. Some of them will mislead you with information. I've call several times before I actually got someone on the phone that was pleasant and helpful. Am I not supposed to be a satisfied customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
GetHuman-40578:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-40578:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-40578:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
GetHuman-40578:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-40578 diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.