Equifax: Went fairly smoothly. They will be sending a r...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~uh uh dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~uh uh
GetHuman:~uh uh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~uh uh:Yup. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~uh uh senarai masalah biasa Equifax)
~uh uh:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~uh uh terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~uh uh:Went fairly smoothly. They will be sending a report in the mail though there system makes no sense. I tried to get a report online but it wouldn't let me, despite the fact that I answered the security questions properly, it said I had to request one by mail. The service agent said, that's what they do if you haven't contacted them in a while - forcing you to call them. That seems rather bogus and deceptive.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~uh uh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~uh uh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~uh uh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~uh uh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~uh uh diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.