Equifax: They tried to tell me that they cant send a rev...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phenomenally dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Phenomenally
GetHuman:~Phenomenally - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phenomenally:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phenomenally senarai masalah biasa Equifax)
~Phenomenally:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Phenomenally terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phenomenally:They tried to tell me that they cant send a revised credit report to a creditor that made a hard inquiry on my credit and was supplied false information. I have disputed this information and it has been updated and by law they are to send that creditor an updated report
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Phenomenally:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phenomenally:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phenomenally:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Phenomenally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phenomenally diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.