Equifax: The guy had a good ol' American name and a not...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ErikaNicole03 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ErikaNicole03
GetHuman:~ErikaNicole03 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ErikaNicole03:Yes. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ErikaNicole03 senarai masalah biasa Equifax)
~ErikaNicole03:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ErikaNicole03 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ErikaNicole03:The guy had a good ol' American name and a not-so-American accent, haha, but I understood him without too much repeating. He was helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~ErikaNicole03:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ErikaNicole03:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ErikaNicole03:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~ErikaNicole03:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ErikaNicole03 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.