Equifax: Straight to a person quickly. Handled issue pro...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~My 2 cents dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~My 2 cents
GetHuman:~My 2 cents - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~My 2 cents:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~My 2 cents senarai masalah biasa Equifax)
~My 2 cents:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~My 2 cents terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~My 2 cents:Straight to a person quickly. Handled issue promptly. Tried to get me to purchase monitoring when I requested free report. Ended up getting them to send the report for free after sighting fair rights. All in all, not bad, got the service needed in adding a phone number to an exsisting fraud alert.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~My 2 cents:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~My 2 cents:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~My 2 cents:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~My 2 cents:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~My 2 cents diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.