Equifax: Never got a human. Only referred to websites th...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maxrt117 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~maxrt117
GetHuman:~maxrt117 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maxrt117:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maxrt117 senarai masalah biasa Equifax)
~maxrt117:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maxrt117 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maxrt117:Never got a human. Only referred to websites three times. As most "customer service" these days with many things, this is BS, only meant to discourage people from calling. And these stupid words below are mostly illegible* you have to try * or more times to get one you can even read, much less duplicate.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~maxrt117:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maxrt117:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maxrt117:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~maxrt117:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maxrt117 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.