Equifax: I read other comments regarding wait time being...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~incognito35 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~incognito35
GetHuman:~incognito35 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~incognito35:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~incognito35 senarai masalah biasa Equifax)
~incognito35:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~incognito35 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~incognito35:I read other comments regarding wait time being quick. However, my experience has been just the opposite. I have been waiting on hold for ** minutes and when I did speak to someone there was a language barrier. I could barely understand what this person was saying so, I had to keep asking him to repeat what he was saying. Nevertheless, I assume my issue will be resolved
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~incognito35:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~incognito35:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~incognito35:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~incognito35:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~incognito35 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.