Equifax: Gal had an accent* I had to repeat myself often...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cgirl1 dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~cgirl1
GetHuman:~cgirl1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cgirl1:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cgirl1 senarai masalah biasa Equifax)
~cgirl1:"Credit Dispute" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cgirl1 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cgirl1:Gal had an accent* I had to repeat myself often. She referred me to the *-***-***-**** number because she could not assist me, nor transfer me to someone who could. And so I sit waiting on the *-***-***-**** line for another *** minutes. F Equifax!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~cgirl1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cgirl1:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cgirl1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~cgirl1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cgirl1 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.