Equifax: Customer service is OK, but getting a freeze li...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jimlink82 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jimlink82
GetHuman:~jimlink82 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jimlink82:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jimlink82 senarai masalah biasa Equifax)
~jimlink82:"Credit Score Change" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jimlink82 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jimlink82:Customer service is OK, but getting a freeze lifted can be very stressful*time consuming. I had to call back * different times before I finally got a guy who was willing to help. DO NOT SIGN UP FOR EQUIFAX!!! They offered it as a "free" service after the Anthem data breach but now I'm starting to realize it's more of a scam than a free service. Now I have to pay to cancel? So much for "free".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~jimlink82:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jimlink82:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jimlink82:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~jimlink82:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jimlink82 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.