CALLED TO GET A CREDIT REPORT FROM EQUIFAX. REP...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MZ KNIGHT dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~MZ KNIGHT
GetHuman:~MZ KNIGHT - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MZ KNIGHT:Yes. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MZ KNIGHT senarai masalah biasa Equifax)
~MZ KNIGHT:"Credit Dispute" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MZ KNIGHT terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MZ KNIGHT:CALLED TO GET A CREDIT REPORT FROM EQUIFAX. REP. DID NOT SPEAK ENGLISH VERY WELL. I WAS NOT ABLE TO GET REPORT DUE TO COMMUNICATION ISSUES. IS IT POSSIBLE TO SPEAK WITH SOMEONE THAT IS FLUENT WITH THE ENGLISH LANGUAGE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~MZ KNIGHT:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MZ KNIGHT:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MZ KNIGHT:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~MZ KNIGHT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MZ KNIGHT diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.