Epson: Was told I'd either have to pay for a FedEx pic...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-19344 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-19344
GetHuman:GetHuman-19344 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-19344:Yes. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-19344 senarai masalah biasa Epson)
GetHuman-19344:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-19344 terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-19344:Was told I'd either have to pay for a FedEx pickup or drive *** miles round-trip for a warranty exchange. Not what I'd call great service whatsoever. I shouldn't have to pay at all when it's YOUR product that's the issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
GetHuman-19344:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-19344:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-19344:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
GetHuman-19344:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-19344 diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.