Enterprise Rent-A-Car: I set up the rental one week in advance. I then...
Enterprise Rent-A-Car Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Powercom,llc dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Powercom,llc
GetHuman:~Powercom,llc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Enterprise Rent-A-Car kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Powercom,llc:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Enterprise Rent-A-Car, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Enterprise Rent-A-Car masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Powercom,llc senarai masalah biasa Enterprise Rent-A-Car)
~Powercom,llc:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Powercom,llc terhadap Enterprise Rent-A-Car perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Enterprise Rent-A-Car GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Powercom,llc:I set up the rental one week in advance. I then called to confirm on the day of. Both times they assured me the vehicle would be ready when I arrived. I waited while they ordered on from another location. It arrived with the fuel light on and very dirty inside.*Enterprise also charged $***.** on my card without my permission. Said they tried to call for the past few days and left voice mails. That was not true. My office line is forwarded to my cell so I never miss a call. They said the notes were in their computer. I showed up with my called ID list and asked to compare. They suddenly changed their story to the one call they made that I returned within * mins. Beware of Enterprise and double check your bill.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Enterprise Rent-A-Car. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Enterprise Rent-A-Car?
~Powercom,llc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Powercom,llc:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Enterprise Rent-A-Car untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Powercom,llc:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Enterprise Rent-A-Car lain?
~Powercom,llc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Enterprise Rent-A-Car mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Powercom,llc diambil dari Enterprise Rent-A-Car masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.