Dyson: Ordered the wrong vacuum (the older handheld mo...
Dyson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~clinton77 dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~clinton77
GetHuman:~clinton77 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dyson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~clinton77:Yes. Jam late at night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dyson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dyson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~clinton77 senarai masalah biasa Dyson)
~clinton77:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~clinton77 terhadap Dyson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dyson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~clinton77:Ordered the wrong vacuum (the older handheld model) by accident, called to cancel literally * minutes after order was placed online, they said they would stop the order, still got billed, called THREE times, each time they said they would work it out, on the forth time the rep said refunds take a billing cycle, said i should have been told that. ARRGGGGGGGHHHH They sounded like native english speakers so kudos to dyson for that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dyson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dyson?
~clinton77:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~clinton77:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dyson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~clinton77:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dyson lain?
~clinton77:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dyson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~clinton77 diambil dari Dyson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.