Duke Energy (IN): I wish there was another company to transfer to...
Duke Energy (IN) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-51280 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-51280
GetHuman:GetHuman-51280 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Duke Energy (IN) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-51280:Yes I can. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Duke Energy (IN), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Duke Energy (IN) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-51280 senarai masalah biasa Duke Energy (IN))
GetHuman-51280:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-51280 terhadap Duke Energy (IN) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Duke Energy (IN) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-51280:I wish there was another company to transfer to. This is by far the worst service I have ever used. I truly feel like they just "add" charges on whenever they can. I have never in my life heard of anyone adding a deposit on after I have lived at the same residence for over * yrs. Mind you there was a deposit already paid * yrs ago. So how do you suprisingly get another *** one added on? The customer service rep was no help, rude and could not explain the reason for the charge. All she could say was I don't know. The supervisor was absolutely of no help at all. This has been a horrible experience and I can only hope nothing like this happens again. Also be very careful if you ever use there automated system as it is not correct and will give you an incorrect amt. due. This happened to me. I hope you can figure out a way to update your system and impprove the quality of your services and employees.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Duke Energy (IN). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Duke Energy (IN)?
GetHuman-51280:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-51280:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Duke Energy (IN) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-51280:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Duke Energy (IN) lain?
GetHuman-51280:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Duke Energy (IN) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-51280 diambil dari Duke Energy (IN) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.