Drugstore.com: Had a problem with an ordered item being damage...
Drugstore.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ceebee dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~ceebee
GetHuman:~ceebee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Drugstore.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ceebee:Yeah. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Drugstore.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Drugstore.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ceebee senarai masalah biasa Drugstore.com)
~ceebee:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ceebee terhadap Drugstore.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Drugstore.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ceebee:Had a problem with an ordered item being damaged. The rep took care of my problem immediately with no hassal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Drugstore.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Drugstore.com?
~ceebee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ceebee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Drugstore.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ceebee:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Drugstore.com lain?
~ceebee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Drugstore.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ceebee diambil dari Drugstore.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.