Have been trying to get help from Dropbox for o...

Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JB dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~JB

GetHuman:~JB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JB:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
~JB:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan twitter page yang saya dapati di GetHuman Dropbox:Hubungi Dropbox Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JB senarai masalah biasa Dropbox)
~JB:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~JB terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JB:Have been trying to get help from Dropbox for over a week for restoration of files - no proper contact no. and no help - they cannot restore a mass deletion and we are supposed to be a business user!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
~JB:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JB:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JB:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
~JB:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JB diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Dropbox

1.26 dari 5 bintang | 181 ulasan

Ulasan ~JB Dropbox

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dropbox, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dropbox dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!