Discover: ok, I was a bit confused. * didn't work at cert...
Discover Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-172889 dari November 10, 2017
Latar belakang kes GetHuman-172889
GetHuman:GetHuman-172889 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Discover kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-172889:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Discover, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Discover masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-172889 senarai masalah biasa Discover)
GetHuman-172889:"Lower my interest rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-172889 terhadap Discover perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Discover GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-172889:ok, I was a bit confused. * didn't work at certain menus. So I gave my last four of SS and last * of account. and then i pressed *'s. Sure enough, I was connected with a representative
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Discover. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Discover?
GetHuman-172889:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-172889:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Discover untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-172889:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Discover lain?
GetHuman-172889:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Discover mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-172889 diambil dari Discover masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.