Discover: The lady (I didn't get her name) was one of the...
Discover Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tsbckb dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~tsbckb
GetHuman:~tsbckb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Discover kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tsbckb:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Discover, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Discover masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tsbckb senarai masalah biasa Discover)
~tsbckb:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tsbckb terhadap Discover perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Discover GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tsbckb:The lady (I didn't get her name) was one of the NICEST service reps I have ever dealt with, anyhere. MOST helpful and pleasant and she took care of my complaint on the spot. I've always been well treated by DISCOVER CARD customer service folks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Discover. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Discover?
~tsbckb:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tsbckb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Discover untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tsbckb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Discover lain?
~tsbckb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Discover mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tsbckb diambil dari Discover masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.