DirecTV: Okay, they pretty much told me to unplug at the...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Testicle Tuesday dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Testicle Tuesday
GetHuman:~Testicle Tuesday - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Testicle Tuesday:Sure. Jam late at night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Testicle Tuesday senarai masalah biasa DirecTV)
~Testicle Tuesday:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Testicle Tuesday terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Testicle Tuesday:Okay, they pretty much told me to unplug at the power strip and switch the sat * and sat * connections. Nothing else, at least it worked.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Testicle Tuesday:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Testicle Tuesday:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Testicle Tuesday:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Testicle Tuesday:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Testicle Tuesday diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.