Delta Airlines: very nice sounding person but my problem was no...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cukoomama dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~cukoomama
GetHuman:~cukoomama - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cukoomama:Yup. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cukoomama senarai masalah biasa Delta Airlines)
~cukoomama:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cukoomama terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cukoomama:very nice sounding person but my problem was not solved* i ws first on hold for ** minutes waiting for a Delta rep* ThEN i tired this other number * got a rep pretty quickly * a few minutes* BUT he was not able to solve my problem* said he would transfer me to internation but that it would not take such a long time* but it reconnected me to the same stupind hour wait recording! i really lik eDelta airlines but this HAS to be improved* its CRAZY ridiculous LOUSY wait time and difficult to speak to a rep!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~cukoomama:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cukoomama:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cukoomama:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~cukoomama:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cukoomama diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.