Delta Airlines: Purchased an international ticket through Delta...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~davandyj dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~davandyj
GetHuman:~davandyj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~davandyj:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~davandyj senarai masalah biasa Delta Airlines)
~davandyj:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~davandyj terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~davandyj:Purchased an international ticket through Delta Airlines. They took my money and then canceled the reservation without refunding my money or letting me know.**When I called them to fix it, they tried to fix it and still didn't work. I asked for a refund and they told me I couldn't get one because it is a non-refundable ticket, even though it was Delta that canceled the reservation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~davandyj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~davandyj:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~davandyj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~davandyj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~davandyj diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.