Delta Airlines: I was connected immediately with this number af...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~old lady dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~old lady
GetHuman:~old lady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~old lady:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~old lady senarai masalah biasa Delta Airlines)
~old lady:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~old lady terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~old lady:I was connected immediately with this number after I had held for ** or so minutes on a number I found on their web site. Agent took care of problem with no hassle. Great
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~old lady:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~old lady:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~old lady:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~old lady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~old lady diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.