Delta Airlines: Horrible experience while trying to leave Rome...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Too Frustrated dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Too Frustrated
GetHuman:~Too Frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Too Frustrated:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Too Frustrated senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Too Frustrated:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Too Frustrated terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Too Frustrated:Horrible experience while trying to leave Rome. The agent was rude and when she found me * pounds.....EIGHT! she charged me *** EUROS or approx $***. My family was flying US Air and when sister came up **pounds over the agent had the area Supervisor waive the penalty. I went back to Delta to see the Supervisor she tried to help but the charge had already gone through. Worse, she never made a note of it so I could receive a refund. the best Delta offered me was a credit on next flight. To put cherry on the cake family paid just over $*** LESS for their flight than I did making my flight cost * $**** versus $**** for theirs. Need I say more as I am also a freq flier!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Too Frustrated:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Too Frustrated:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Too Frustrated:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Too Frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Too Frustrated diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.