Delta Airlines: Perdiero mi maleta y no hacen el menor esfuerzo...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mariana Ponce dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Mariana Ponce
GetHuman:~Mariana Ponce - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mariana Ponce:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mariana Ponce senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Mariana Ponce:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mariana Ponce terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mariana Ponce:Perdiero mi maleta y no hacen el menor esfuerzo por localizarla esperan pacientemente a que la persona que se la llevo aparezca pues el tel que tiene no contesta y no insisten en buscarlo.Dan un trato terrible a los clientes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Mariana Ponce:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mariana Ponce:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mariana Ponce:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Mariana Ponce:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mariana Ponce diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.